So schützen wir die Daten Ihrer Kunden.
Sie arbeiten mit Unternehmensdaten, Personaldaten und Zugangsdaten zu Förderportalen. Hier steht, wo diese Daten liegen und wer sie sehen kann.
Wo liegen die Daten?
Ihre Daten werden in Rechenzentren in Frankfurt am Main gespeichert.
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und ReportFlow ist immer verschlüsselt.
Wer sieht die Daten anderer Berater? Niemand.
Andere Konten sehen Ihre Daten nie. Jedes Konto ist doppelt getrennt: Jede Abfrage im Programm ist auf Ihr Konto begrenzt, und zusätzlich sperrt die Datenbank selbst den Zugriff auf fremde Einträge.
Es gibt keine Selbstregistrierung. Jeder Zugang wird von Hand eingerichtet.
Besonders geschützt: Ihre Portal-Zugangsdaten
Ihre Zugangsdaten zum BAFA- und INQA-Portal speichert ReportFlow zusätzlich verschlüsselt. Der Schlüssel liegt nicht in der Datenbank. Auch Schlüssel für Schnittstellen und Fragebogen-Links werden nur als Prüfsumme gespeichert, nicht im Klartext.
Was Sie selbst in der Hand behalten
- Der Agent schlägt vor, Sie bestätigen jedes Feld. Eine automatische Übernahme schalten Sie nur bewusst und nur für eine Unterhaltung ein.
- Die PDF-Werkzeuge laufen vollständig in Ihrem Browser. Diese Dateien verlassen Ihr Gerät nicht.
- Fragebogen-Links für Ihre Kunden können Sie jederzeit sperren. Die Fragebogen-Seite setzt keine Cookies.
- In der App gibt es kein Tracking und keine Analyse-Werkzeuge.
Häufige Fragen
Sieht Ramon meine Kundendaten?
Nur im Supportfall und auf Ihre Anfrage.
Kann ich ReportFlow für Personaldaten im INQA-Coaching nutzen?
Ja. Personaldatenblatt und Tagewerke entstehen in ReportFlow. Für diese Daten gilt derselbe Schutz wie für alle anderen.